在剛過(guò)去的第41個(gè)315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，本期主題為“提振消費(fèi)信心”，而今年的政府工作報(bào)告，著力把“擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求”作為重點(diǎn)工作，并再次強(qiáng)調(diào)“把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置”，名德光電作為一個(gè)深耕礦石光電分選領(lǐng)域近10年的企業(yè)，從成立之初，已經(jīng)樹(shù)立起“誠(chéng)信成就名德，名德創(chuàng)造優(yōu)選”的企業(yè)理念，在業(yè)內(nèi)逐漸樹(shù)立起良好的企業(yè)口碑。
對(duì)于消費(fèi)者或者客戶而言，315是屬于普及消費(fèi)知識(shí)，保護(hù)合法權(quán)益的節(jié)日；對(duì)于企業(yè)，它更像是一次考驗(yàn)。在現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷手段層出不窮，活動(dòng)手段不斷，讓消費(fèi)者難辨真假。不論企業(yè)還是個(gè)人，在購(gòu)買產(chǎn)品的過(guò)程中，價(jià)格不再是考核產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而是逐步的關(guān)注于產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、服務(wù)保障等方面。
名德光電作為立足于礦石光電分選行業(yè)的高新企業(yè)，自樹(shù)立“誠(chéng)信成就名德，名德創(chuàng)造優(yōu)選”的企業(yè)理念后，在這些年我們?yōu)橄M(fèi)者做了什么？我們是又如何踐行的呢？接下來(lái)為大家詳細(xì)的介紹一下名德光電的具體情況。
重點(diǎn)關(guān)注：產(chǎn)品品質(zhì)如何？性能如何？
市面上同類型廠家光電分選廠家很多，每個(gè)廠家都有自身研究方向及技術(shù)特點(diǎn)，在產(chǎn)品的宣傳推廣的過(guò)程中，會(huì)存在一定程度的包裝及宣傳。同時(shí)少部分廠家重宣傳輕技術(shù)，產(chǎn)品品控不達(dá)標(biāo)，產(chǎn)品分選穩(wěn)定性差等情況存在。
重點(diǎn)關(guān)注的產(chǎn)品問(wèn)題，名德光電怎么做？
名德光電作為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的企業(yè)，公司自建有40余畝的生產(chǎn)研發(fā)基地，擁有20000平標(biāo)準(zhǔn)化廠房和科研中心。自成立之初，就立足于礦石光電分選，擁有一支專業(yè)的光電選礦研發(fā)團(tuán)隊(duì)，目前已獲得各項(xiàng)核心專利，如外觀專專利（礦石色選機(jī)（MS-KD）專利號(hào)ZL 2015 3 0096284.4、礦石色選機(jī)專利號(hào)ZL 2015 3 0300434.8、紫外線礦石色選機(jī)專利號(hào)ZL 2017 1 0557267.4）等等。公司有實(shí)力，有底氣，在產(chǎn)品品控、性能上給與最大的保障，獲得了合作企業(yè)的高度贊譽(yù)以及行業(yè)內(nèi)的高度認(rèn)可。
重點(diǎn)關(guān)注：價(jià)格問(wèn)題？
很多客戶在最終采購(gòu)產(chǎn)品過(guò)程中，會(huì)貨比三家對(duì)比價(jià)格，尤其礦石分選設(shè)備，對(duì)部分企業(yè)來(lái)說(shuō)屬于重大采購(gòu)項(xiàng)目，會(huì)慎之又慎的進(jìn)行對(duì)比，擔(dān)憂購(gòu)買的產(chǎn)品價(jià)格等問(wèn)題。
特別關(guān)注的價(jià)格問(wèn)題，名德光電怎么做？
名德光電在價(jià)格方面早已做出了承諾。作為一家專業(yè)的光電選礦設(shè)備研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)，產(chǎn)品從不參與市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)，自始至終堅(jiān)持一分價(jià)格一分貨原則，小到零部件、大到設(shè)備結(jié)構(gòu)鋼材用料、精密元器件等方面，采購(gòu)都是經(jīng)過(guò)貨比三家及行業(yè)標(biāo)桿材料供應(yīng)商等方面入手，為客戶提供過(guò)硬的產(chǎn)品，讓客戶買的滿意，買的放心。
消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注：售后服務(wù)是否完善？
購(gòu)買產(chǎn)品后安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)、售后維修等問(wèn)題，讓客戶難上加難，甚至部分廠家虛假承諾、品牌更換、跑路、倒閉等問(wèn)題，沒(méi)有保障的消費(fèi)讓客戶權(quán)益受到損害，對(duì)品牌、對(duì)行業(yè)信任度直線降低。
關(guān)于售后服務(wù)難題，名德光電又做了哪些工作呢？
據(jù)了解，名德光電作為一家近10年的光電選礦企業(yè)，能夠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)多年，并且深受新老客戶的信賴，在售后服務(wù)上，成立了一支專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在安裝調(diào)試、售后維修提供遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)維修、指導(dǎo)培訓(xùn)，及時(shí)響應(yīng)，積極協(xié)調(diào)來(lái)保護(hù)客戶的權(quán)益。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 品質(zhì)如一
一年一次315，品質(zhì)保障365，這是名德光電作為光電分選企業(yè)對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)的承諾。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，品質(zhì)如一，用心服務(wù)，這是名德光電立足之本，深得客戶信賴的原因。維護(hù)客戶權(quán)益，不僅依靠市場(chǎng)監(jiān)督，也要依靠行業(yè)自律和責(zé)任來(lái)維護(hù)營(yíng)造安全、健康、誠(chéng)信的環(huán)境。
站在新時(shí)代，公司將繼續(xù)秉持“誠(chéng)信成就名德、名德創(chuàng)造優(yōu)選”的企業(yè)使命，愿與各界朋友攜手共進(jìn)，實(shí)現(xiàn)礦業(yè)智能化與自動(dòng)化事業(yè)的燦爛光輝。了解更多光電選礦或產(chǎn)品問(wèn)題，可咨詢我們。
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